Уход за вещью

Уход за вещью: стирать в машинке при температуре до 30 °C в режиме «деликатная стирка», вывернув изделие наизнанку. Не отбеливать и не сушить в барабане. Гладить теплым утюгом с внутренней стороны, желательно через тонкую ткань. Химическая чистка не допускается.

Доставка

Срок производства заказов — 7–14 дней, возможны задержки из-за высокой нагрузки. Доставка по России осуществляется CDEK или Почтой России и оплачивается отдельно при оформлении заказа. За пределы РФ отправляем Почтой России или другими службами — стоимость и сроки рассчитываются индивидуально.

Поддержка

Если у вас есть вопросы, пишите нам в поддержку в Телеграмм или Instagram

ДОСТАВКА И ОПЛАТА

Доставка товаров осуществляется по предоплате службами доставки (Почта России или СДЭК). В момент доставки заказа в пункт выдачи СДЭК вам поступит сообщение с кодом получения заказа. В пункте выдачи необходимо сообщить код получения заказа, указанных в сообщении. Примерка и частичный выкуп не предусмотрены.

Доставка не входит в стоимость товара и рассчитывается отдельно при оформлении заказа по тарифам служб доставки.

Оформление и доставка товара осуществляются после полной оплаты товара.

Вы можете выбрать следующие способы оплаты товара: Сервис быстрых платежей (СБП), банковская карта.

ОБМЕН И ВОЗВРАТ

Товар надлежащего качества можно вернуть, если он не был в употреблении, сохранил свой товарный вид и потребительские качества, в течение 14 дней. Необходимо направить заявление о возврате товара путем сообщения по телефону +7 977 317 84 75 или электронной почте: trezocorp@gmail.com.

Товар ненадлежащего качества можно вернуть в течение 30 дней (гарантийный срок) при установлении факта брака. Необходимо направить претензию о качестве товара путем сообщения по телефону +7 977 317 84 75 или электронной почте: trezocorp@gmail.com.

При возврате товара вам возмещается стоимость товара. Стоимость доставки возмещается только в случае возврата товара ненадлежащего качества.

Возврат денежных средств осуществляется в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты поступления нам товара на ту же карту, с которой был оплачен товар.

Вместо возврата можно обменять товар надлежащего качества, который не подошел по форме, фасону, размеру или комплектации, в течение 14 (четырнадцати) дней на аналогичный товар, при наличии товара на складе. Доставка при обмене оплачивается отдельно.

Подробнее о доставке, оплате, обмене и возврате товара можно ознакомиться в условиях Оферты сайта https://trezocorp.com.